2017河南公务员考试:11月3日起报名,12月16日笔试
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2014-06-09 11:24 河南公务员考试网 http://www.gougoufx.com/gwy/ 来源:华图教育
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2014年河南省公务员考试面试热点:人际关系题
【模拟题目】
你处室的正处和科长之间有矛盾,正交给你一项任务,你完成后,正处很满意,但是科长不高兴,认为你做的不对,你怎么处理?
【答案解析】
一、思路点拨
通过读题,发现关键点是“矛盾”:一是题干当中出现了明显的矛盾冲突,二是如何积极主动化解矛盾。此外,因为涉及到上下级关系,因此需要特别注意角色定为。在答题时,需要特别注意服从和权属意识,坚决服从领导依法做出的决定,摆正自己的位置,不越级上报。
二、参考答案
首先,我觉得在工作中,每个人都有自己的原则和方法,所以正处和科长的矛盾并不是真的存在私人矛盾,而是工作思路不同而已,出发点都是一样的,都是为了把单位的工作做好。
其次,科长对我不满意,我想可能是因为:,我的工作还存在不足的地方,需要完善。第二,科长作为我的直属上司,我接受了正处的任务,但是没有向科长汇报,导致科长不了解这一任务。
然后,我会虚心向科长请教,希望科长指出我工作中存在不足的地方,我会积极改进。当然,对于改进完善的地方,我也会和正处及时沟通协调好。同时,向科长承认错误,我没有事先和他沟通,是我工作的疏漏。
后,相信通过我的努力,工作任务终能够令正处和科长都满意。在以后的工作中,我会严格遵守单位的组织纪律,认真听取意见和建议,注意加强沟通交流,提高自己的工作能力,这样才能做出让领导们满意的工作成果。
【点评】
该题是情境性问题,主要考查考生的人际交往意识技巧,像在这道题中,你夹在正处和科长之间,左右为难。
通过这个示例,相信考生们可以获得关于人际关系题的一些答题窍门,世间万物皆有法可循,人际关系题你也可以答的很好。
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(编辑:河南华图)
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